Usuários ao redor do mundo foram surpreendidos nesta terça-feira (5) com a indisponibilidade do Instagram e do Facebook. A interrupção dos serviços, que ocorreu por volta das 12h30, gerou uma onda massiva de reclamações, registradas tanto no Brasil quanto em outros países.
No Brasil, o site Downdetector contabilizou mais de 19 mil reclamações relacionadas ao Instagram e mais de 27 mil referentes ao Facebook. Nos Estados Unidos, a situação não foi diferente, com o Facebook acumulando mais de 200 mil reclamações e o Instagram ultrapassando a marca de 40 mil queixas.
No Reino Unido, a indisponibilidade também afetou um grande número de usuários, com mais de 150 mil reclamações no Instagram e mais de 25 mil no Facebook.
A causa exata da falha técnica ainda não foi divulgada pelas empresas responsáveis pelas plataformas, mas equipes de engenharia estão trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e restabelecer o acesso aos serviços.
Enquanto isso, milhões de usuários ao redor do mundo estão enfrentando dificuldades para acessar suas contas e compartilhar conteúdo nas redes sociais, impactando tanto usuários individuais quanto empresas que utilizam essas plataformas como parte essencial de suas estratégias de comunicação e marketing.
